現(xiàn)場(chǎng)管理

如果把企業(yè)管理比作一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)的話(huà)，那么企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理就是這個(gè)大系統(tǒng)最重要的子系統(tǒng)，因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接影響著產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理能力能夠增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力、增強(qiáng)企業(yè)改進(jìn)創(chuàng)新的能力，最近促進(jìn)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。我們知道，企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的核心是創(chuàng)造價(jià)值識(shí)別價(jià)值流、減少一切不必要的浪費(fèi)并持續(xù)改善，管理者或現(xiàn)場(chǎng)操作員工在以這三點(diǎn)為核心的同時(shí)還應(yīng)該遵循以下幾項(xiàng)原則。

以經(jīng)濟(jì)效益為中心

現(xiàn)場(chǎng)管理要克服只抓產(chǎn)量、產(chǎn)值而不計(jì)成本，只講進(jìn)度和速度而不講效率與效益的單純生產(chǎn)觀點(diǎn)，樹(shù)立以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的借導(dǎo)思想。

首先，生產(chǎn)的產(chǎn)品一定要適銷(xiāo)對(duì)路，也就是在產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量、成本、交貨期等方面要適應(yīng)和滿(mǎn)足市場(chǎng)的要求.只有在這個(gè)前提條件下，生產(chǎn)效率越高.效益才越大。否則產(chǎn)品方向不對(duì)路.滯銷(xiāo)積壓.則生產(chǎn)效率越高.造成的經(jīng)濟(jì)損失就越大。

其次，要在生產(chǎn)過(guò)程中處處精打細(xì)算.厲行節(jié)約，力爭(zhēng)在完成預(yù)定的目際任務(wù)條件下.做到少投入多產(chǎn)出.杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種浪費(fèi)現(xiàn)象是提高經(jīng)濟(jì)效益最直接、最快捷的方法、而且不需要花多少投資.在我國(guó)工業(yè)企業(yè)中.這方面的潛力是很大的，值得重視.，我們講“向管理要效益”.當(dāng)然地包括向現(xiàn)場(chǎng)管理要效益。現(xiàn)場(chǎng)各種生產(chǎn)要素的有效組合和生產(chǎn)活動(dòng)的正常運(yùn)作，都要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理才能實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)場(chǎng)管理混亂就很難保證出高質(zhì)量和高效益。通常管理水平和經(jīng)濟(jì)效益兩者是一致的.管理水平高，經(jīng)濟(jì)效益好。但目前的管理體制、市場(chǎng)環(huán)凌和價(jià)格條件，使得有些企業(yè)管理好不一定就效益好，更不能認(rèn)為效益好管理就好.堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益原則.不能簡(jiǎn)單化，要實(shí)事求是地根據(jù)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析。

以科學(xué)性為依托

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作都要按科學(xué)辦事，實(shí)行科學(xué)管理?，F(xiàn)場(chǎng)管理的思想、制度、方法和手段都要從小生產(chǎn)方式的管理上升為科學(xué)管理，符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求.有人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)管理很簡(jiǎn)單，沒(méi)有多大“學(xué)問(wèn)”，無(wú)非是跑跑腿，動(dòng)動(dòng)嘴(傳達(dá)上級(jí)指示、要求)，憑經(jīng)驗(yàn)辦事。這是不正確的。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有許多值得研究的問(wèn)題，有許多常規(guī)工作可以改進(jìn)和完善。例如，工人的操作方法和生產(chǎn)作業(yè)流程是否合理;各種資源的利用是否經(jīng)濟(jì)、有效?，F(xiàn)場(chǎng)布置是否科學(xué);人員的積極性是否充分調(diào)動(dòng)等等.這些問(wèn)題的解決不僅需要現(xiàn)代化管理理論的指導(dǎo)，還需要運(yùn)用現(xiàn)代化管理的方法:如工業(yè)工程、目標(biāo)管理、成組技術(shù)、行為科學(xué)等.國(guó)外以泰羅為代表的科學(xué)管理學(xué)派，就是從研究現(xiàn)場(chǎng)管理開(kāi)始的。未來(lái)現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)是自動(dòng)化、電腦化。我們既不能安于現(xiàn)狀.自甘落后，又不能操之過(guò)急，搞形式主義，而是要實(shí)事求是地堅(jiān)持按科學(xué)性原則辦事.

以不變應(yīng)萬(wàn)變

現(xiàn)場(chǎng)管理必須適應(yīng)市場(chǎng)需求和滿(mǎn)足用戶(hù)的要求，具體體現(xiàn)在增加產(chǎn)品品種、提高質(zhì)量、降低成本、按期交貨等方面。這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為求得生存和發(fā)展所必須遵守的原則。但是從現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和組織管理來(lái)看，又希望少品種、大批量，生產(chǎn)條件穩(wěn)定，不僅可以采用專(zhuān)用的生產(chǎn)設(shè)備和工藝裝備，提高生產(chǎn)效率，也便于生產(chǎn)管理.所以，要解決這對(duì)矛盾，現(xiàn)場(chǎng)管理就要把外部環(huán)境要求的“變”同現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要求的“定”有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，采取有效措施，增強(qiáng)適應(yīng)性和靈活性。例如，可以按工藝原則設(shè)置生產(chǎn)單位;采用柔性制造、成組技術(shù)、混流生產(chǎn)等生產(chǎn)組織形式與方法;采用通用的生產(chǎn)設(shè)備和工藝裝備及加工中心;培養(yǎng)多面手;實(shí)行彈性工作時(shí)間制度等等。

管理部門(mén)為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

主要是指企業(yè)管理機(jī)關(guān)、職能科室要為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，也包括各工序之間、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的相互服務(wù).眾所周知，管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物。在工場(chǎng)手工業(yè)時(shí)期，工廠規(guī)模小，以手工勞動(dòng)為主，工廠主既參與生產(chǎn)勞動(dòng)，又要組織和管理生產(chǎn)，管理與勞動(dòng)是密不可分的。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，到采用機(jī)器和機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn)的時(shí)期，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了，分工越來(lái)越細(xì)，許多工作需要具有一定專(zhuān)門(mén)知識(shí)的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，這時(shí)管理就從生產(chǎn)勞動(dòng)中獨(dú)立、分化出來(lái)，形成為生產(chǎn)服務(wù)、保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作。除了生產(chǎn)力的要求外，管理還體現(xiàn)了生產(chǎn)關(guān)系的要求。在資本主義企業(yè)中，管理要體現(xiàn)資本的意旨，成為剝削和壓迫工人的工具。在我國(guó)以公有制為基礎(chǔ)的企業(yè)中，管理人員和工人都是企業(yè)的主人，他們只是分工不同，不存在管理和勞動(dòng)對(duì)立的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。但是由于傳統(tǒng)觀念的影響和舊經(jīng)濟(jì)管理體制的弊病，管理為生產(chǎn)服務(wù)這條原則還沒(méi)有得到認(rèn)真地貫徹。有人錯(cuò)誤地認(rèn)為管理人員是凌駕于工人之上的，上級(jí)機(jī)關(guān)、管理部門(mén)只是發(fā)號(hào)施令，要下級(jí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圍著自己轉(zhuǎn).而不是把指揮和管理生產(chǎn)同保證生產(chǎn)的有效進(jìn)行結(jié)合起來(lái)。過(guò)去大慶油田把這種現(xiàn)象稱(chēng)作“馬達(dá)倒轉(zhuǎn)”，他們明確指出這是不允許的，管理機(jī)關(guān)要為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，急現(xiàn)場(chǎng)之所急，想現(xiàn)場(chǎng)之所想，把指揮生產(chǎn)同保證生產(chǎn)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。第二汽車(chē)制造廠在創(chuàng)建“一個(gè)流”生產(chǎn)方式過(guò)程中、認(rèn)真貫徹管理部門(mén)要為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)這一原則.他們明確提出“現(xiàn)場(chǎng)第一”，“用戶(hù)是皇帝”，下道工序就是用戶(hù)。管理部門(mén)實(shí)行“三現(xiàn)主義”，即到現(xiàn)場(chǎng)去;’了解現(xiàn)場(chǎng)的情況;采取現(xiàn)實(shí)的對(duì)策;穩(wěn)定和改善現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)秩序，為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。許多企業(yè)為促進(jìn)科室為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，實(shí)行雙向考核的辦法，即不僅由科室從專(zhuān)業(yè)管理的角度來(lái)考核和評(píng)價(jià)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作，同時(shí)也由生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)從現(xiàn)場(chǎng)管理的角度來(lái)考核和評(píng)價(jià)科室工作的水平。

規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化

規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求?，F(xiàn)代化大生產(chǎn)是由許多人共同進(jìn)行的協(xié)作勞動(dòng)，采用復(fù)雜的技術(shù)裝備和工藝流程，有的還是在高速、高溫或高壓條件下操作，為了協(xié)調(diào)地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)，勞動(dòng)者必須服從生產(chǎn)中的統(tǒng)一意志，嚴(yán)格地按照規(guī)定的作業(yè)流程、作業(yè)方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度辦事，克服主觀隨意性。如果不服從大生產(chǎn)的權(quán)威，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自由散漫，不僅生產(chǎn)搞不好，就是人身安全也難保證。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化也是科學(xué)管理的要求，現(xiàn)場(chǎng)管理有很多屬于重復(fù)性的工作，例如領(lǐng)料投料、交檢入庫(kù)、巡回檢查、申請(qǐng)報(bào)廢、交接班等，這些工作都可以通過(guò)調(diào)查研究，采用科學(xué)方法，制定標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法和業(yè)務(wù)工作流程，作為今后處理同類(lèi)常規(guī)工作的依據(jù)，從而實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。工作規(guī)范化的實(shí)質(zhì)是人的行為規(guī)范化。工人進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)穿戴規(guī)定的工作服、工作帽，在制度規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，按照規(guī)定的操作方法和工藝流程，完成計(jì)劃規(guī)定的生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容是多方面的，包括作業(yè)方法、作業(yè)程序、管理方法、安全制度、工作時(shí)間、舉止行為等方面的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。堅(jiān)持規(guī)范化原則有利于培養(yǎng)人們的大生產(chǎn)習(xí)慣；有利于提高現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率和管理的工作效率；有利于建立正常的生產(chǎn)和工作秩序。

綜上所述，我們了解到，企業(yè)以獲得經(jīng)濟(jì)效益為經(jīng)營(yíng)目的，因此，在進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該以經(jīng)濟(jì)效益為中心。第二是科學(xué)管理，即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)講究科學(xué)性，應(yīng)用科學(xué)的辦事方法。第三是把外部環(huán)境要求的“變”同現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要求的“定”有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，采取有效措施，增強(qiáng)適應(yīng)性和靈活性。第四是管理人員應(yīng)該有所作為而不僅僅是發(fā)號(hào)施令，管理人員應(yīng)該緊密與工廠聯(lián)系在一起，急現(xiàn)場(chǎng)之所急，想現(xiàn)場(chǎng)之所想，把指揮生產(chǎn)同保證生產(chǎn)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。第五是現(xiàn)代化生產(chǎn)的普遍要求，規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，涉及到作業(yè)流程、方法、工業(yè)等等方面。

編輯：foodnews

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