質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語(yǔ)程序(Procedure)
時(shí)間:2019-07-14 12:52:05來源:food欄目:質(zhì)量管理 閱讀:

1.定義(ISO84021.3)為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)所規(guī)定的途徑。
注:
(1).在很多情況下,程序可形成文件(如質(zhì)量體系程序)。
(2).程序形成文件時(shí),通常稱為“書面程序”或“文件化程序”。
(3).書面或文件化程序中通常包括活動(dòng)的目的和范圍,做什么和誰(shuí)來做。何時(shí)、何地和如何做、應(yīng)使用什么材料、設(shè)備和文件,如何對(duì)活動(dòng)進(jìn)行控制和記錄。
2.要點(diǎn):
(1).程序可以形成文件也可以不形成文件。
(2).質(zhì)量體系程序通常要求形成文件。
(3).形成文件的程序,程序?yàn)椤皶娉绦颉被颉拔募绦颉薄?BR>
(4).文件化程序通常包括:5WIHWho(誰(shuí)來做)Why(為什么做)When(何時(shí)做)Where(何地做)What(做什么)How(怎么做)

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