質(zhì)量管理體系方法
時間:2019-07-14 12:52:02來源:food欄目:質(zhì)量管理 閱讀:

(一)質(zhì)量管理體系方法的作用
質(zhì)量管理體系方法可幫助組織建立一個適合組織并能有效運行的質(zhì)量管理體系,從而可使組織:
a. 對組織的產(chǎn)品實現(xiàn)過程能力和產(chǎn)品質(zhì)量樹立信心;
b. 為持續(xù)改進提供基礎(chǔ);
c. 最終增進顧客和其他相關(guān)方滿意并使組織成功;
d. 也可幫助組織保持和改進現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系。
(二)質(zhì)量管理體系方法的邏輯步驟
a. 確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望;
b. 建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
c. 確定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé);
d. 確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源;
e. 規(guī)定測量每個過程的有效性和效率的方法;
f. 應(yīng)用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率;
g. 確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施;
h. 建立和應(yīng)用持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的過程。
質(zhì)量管理體系方法是“管理的系統(tǒng)方法”原則在質(zhì)量管理體系中的具體應(yīng)用,它為質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了總體框架。該方法也體現(xiàn)了PDCA循環(huán)。
編輯:foodqa

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