關(guān)于加強旅游景區(qū)、農(nóng)家樂餐飲服務(wù) 食品安全監(jiān)管工作的意見(蘇食藥監(jiān)食餐〔2016〕173號)

江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局
江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局
各市食品藥品監(jiān)管局、旅游局(委),昆山、泰興、沭陽縣(市)市場監(jiān)管局(食品藥品監(jiān)管局)、旅游局:
為進(jìn)一步加強全省旅游景區(qū)、農(nóng)家樂餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管與治理,不斷提升旅游景區(qū)、農(nóng)家樂餐飲服務(wù)食品安全水平,推動旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,結(jié)合我省實際,提出如下意見:
一、提高思想認(rèn)識。近年來,我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,旅游餐飲消費需求逐年上升,呈現(xiàn)集中就餐人數(shù)多、消費者流動性強、消費量周期性波動、投訴舉報增多、社會影響面大等特點。受環(huán)境、交通、季節(jié)等因素影響,部分旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位和農(nóng)家樂食品安全保障能力不足,存在一定風(fēng)險隱患,食物中毒事件偶有發(fā)生。各地各級食品藥品監(jiān)管部門、旅游行政管理部門要高度重視旅游接待飯店、旅游景區(qū)、農(nóng)家樂餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo),強化信息溝通,制定有效措施大力防控旅游景區(qū)、農(nóng)家樂餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險。A級旅游景區(qū)要借江蘇省平安旅游(景區(qū))建設(shè)契機,加強內(nèi)部管理,提升景區(qū)餐飲服務(wù)單位食品安全管理水平。
二、嚴(yán)格落實各方責(zé)任。旅游景區(qū)餐飲服務(wù)提供者、農(nóng)家樂經(jīng)營者是食品安全第一責(zé)任人,應(yīng)依照國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章從事經(jīng)營活動,接受監(jiān)管部門的監(jiān)管和社會監(jiān)督,落實食品安全制度,保障食品安全,承擔(dān)食品安全責(zé)任。
旅游景區(qū)經(jīng)營管理者應(yīng)履行食品安全管理責(zé)任,設(shè)立相應(yīng)機構(gòu),明確專人負(fù)責(zé)食品安全工作,組織景區(qū)餐飲服務(wù)提供者食品安全知識培訓(xùn),督促景區(qū)餐飲服務(wù)提供者落實食品安全責(zé)任,配合、協(xié)助監(jiān)管部門開展景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督檢查。
旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)督促A級旅游景區(qū)經(jīng)營管理者落實食品安全管理制度,會同食品藥品監(jiān)管部門建立旅游景區(qū)、農(nóng)家樂食品安全綜合治理機制,加強對旅游景區(qū)、農(nóng)家樂食品安全的管理。
食品藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)旅游景區(qū)、農(nóng)家樂餐飲服務(wù)食品安全的監(jiān)督管理,依法實施食品經(jīng)營許可,開展日常監(jiān)督檢查,查處食品安全違法行為。
三、加強食品安全監(jiān)管
(一)開展分類整治。各級食品藥品監(jiān)管部門和旅游行政管理部門要掌握轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位和農(nóng)家樂的基本情況,包括食品經(jīng)營許可情況、季節(jié)性開業(yè)或歇業(yè)情況、食品安全狀況等。結(jié)合地方實際,針對不同類型的旅游景區(qū)餐飲單位和農(nóng)家樂開展分類整治和指導(dǎo)。對已取得《食品經(jīng)營許可證》(《餐飲服務(wù)許可證》)的單位,指導(dǎo)其進(jìn)一步提檔升級;對未持證經(jīng)營的單位,督促其整改后依法取得許可證;對整改后仍無法達(dá)到許可要求的,或因其他原因未持證經(jīng)營的,通報至當(dāng)?shù)卣?,在?dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展綜合治理。
(二)加強日常監(jiān)管。各級食品藥品監(jiān)管部門要對旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位和農(nóng)家樂加強日常監(jiān)督檢查,排查風(fēng)險隱患。重點檢查餐飲服務(wù)提供者食品安全自查、食品進(jìn)貨查驗索證索票和臺帳登記、餐飲具清洗消毒、食品添加劑管理和使用、從業(yè)人員健康管理等制度執(zhí)行情況以及是否超能力接待等。對制作高風(fēng)險食品,如冷食類食品、生食類食品的,要檢查相關(guān)硬件設(shè)施、加工制作過程是否符合要求;對一次性接待超過100人的,要檢查留樣制度落實情況;對季節(jié)性經(jīng)營的,要檢查倉庫是否定期清理;對布局流程不合理的餐飲服務(wù)單位,督促其利用旅游淡季盡快實施改造。嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑行為,嚴(yán)厲查處采購和使用來源不明的禽、畜肉類及其制品、過期食品等行為。
(三)建立聯(lián)動機制。各級旅游行政管理部門和食品藥品監(jiān)管部門要完善部門合作機制,建立信息通報制度和聯(lián)合督查制度。定期召開聯(lián)席會議,通報日常監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為及新情況、新問題,并及時協(xié)商解決。要將食品安全量化等級、行政處罰情況、食物中毒發(fā)生情況、舉報投訴情況,直接納入旅游接待飯店、旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位和農(nóng)家樂的星級認(rèn)證、旅游景區(qū)審批、平安景區(qū)建設(shè)等考核內(nèi)容,并建立誠信檔案。在旅游旺季和景區(qū)重大活動期間,各級旅游行政管理部門和食品藥品監(jiān)管部門要開展聯(lián)合督查。
(四)推進(jìn)社會共治。各級食品藥品監(jiān)管部門和旅游行政管理部門要充分調(diào)動各方力量,著力形成社會共治局面。建立轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)聯(lián)絡(luò)員制度,明確相關(guān)職責(zé),使其發(fā)揮旅游景區(qū)“耳目”作用。大力發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在旅游業(yè)餐飲服務(wù)單位食品安全管理中的作用,不斷提高自律意識,建立健全行業(yè)規(guī)范,引導(dǎo)、督促旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位、農(nóng)家樂落實食品安全責(zé)任并提供規(guī)范服務(wù)。對有條件的旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位和農(nóng)家樂,積極推進(jìn)“明廚亮灶”建設(shè),利于消費者參與監(jiān)督。
四、開展宣傳教育。各級食品藥品監(jiān)管部門、旅游行政管理部門和旅游景區(qū)經(jīng)營管理者要加強旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位和農(nóng)家樂的食品安全宣傳教育,使其了解餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全基礎(chǔ)知識、餐飲單位禁用食品和慎用食品名單等。食品藥品監(jiān)管部門要根據(jù)當(dāng)?shù)仫嬍诚M特點、季節(jié)等及時發(fā)布食品安全消費預(yù)警。旅游行政管理部門要引導(dǎo)旅游公司和旅游業(yè)從業(yè)人員選擇食品安全量化等級較高的餐飲服務(wù)單位承接旅游團(tuán)餐。旅游景區(qū)經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)重視食品安全法律法規(guī)和知識宣傳,在景區(qū)明顯位置設(shè)立食品安全知識宣傳欄和景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)提供者食品安全信息公示牌,公布舉報投訴電話,受理游客食品安全舉報投訴。
五、強化食物中毒應(yīng)急管理。各級食品藥品監(jiān)管部門要指導(dǎo)旅游景區(qū)餐飲單位和農(nóng)家樂建立健全食品安全事故應(yīng)急處置制度,完善應(yīng)急預(yù)案。旅游景區(qū)經(jīng)營管理者要嚴(yán)格執(zhí)行食品安全事故信息報送制度,組織餐飲服務(wù)單位適時開展應(yīng)急演練,一旦發(fā)生食品安全事故,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,按照職責(zé)分工,有序開展事故應(yīng)急處置工作。食品藥品監(jiān)管部門、旅游行政管理部門要加強旅游旺季的應(yīng)急值守,及時準(zhǔn)確報告事故信息,并按照相關(guān)規(guī)定快速、有效地予以處置,最大限度地減少損失和危害。對發(fā)生的跨區(qū)域食物中毒事故,患者發(fā)現(xiàn)地食品藥品監(jiān)管部門要及時將信息通報至事故可能涉及的相關(guān)地區(qū)食品藥品監(jiān)管部門。
江蘇省食品藥品監(jiān)管局 江蘇省旅游局
2016年8月17日

標(biāo)簽:
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